Team Interaction Styles
All Nighter 2, Tipco Tower 2
30
Team Interaction Styles
Rationale / เหตุผลและหลักการ
แม้บุคลากรจำนวนมาก โดยเฉพาะในสายเทคโนโลยี จะเติบโตมาด้วย Hard Skills เช่น Programming, Software Engineering, Testing หรือ Business Analysis แต่เมื่อก้าวสู่บทบาทที่ต้องทำงานร่วมกับคนมากขึ้น เช่น Senior Developer, Tech Lead หรือ Scrum Master มักพบว่า Soft Skills เป็นช่องว่างสำคัญที่ยังต้องพัฒนา
หลักสูตรนี้จึงช่วยเสริม People Skills เพื่อให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Learning Objectives / วัตถุประสงค์การเรียนรู้
• วิเคราะห์สไตล์การทำงานของตนเองและทีม
• แยกแยะ objective vs subjective เพื่อสื่อสารให้ชัดเจน
• เข้าใจบุคลิกภาพ แรงกดดัน และพฤติกรรมภายใต้ความเครียด
• ระบุและรับมือ Backup Behaviors
• ปรับวิธีสื่อสารให้เหมาะสมกับสไตล์ของแต่ละคน
Expected Outcomes/ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
Expected Outcomes/ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
• สื่อสารตรงประเด็นมากขึ้น
• ลดความคลาดเคลื่อนในการตีความ
• ประสานงานได้ราบรื่นขึ้น
• ทำงานเป็นทีมได้ไวและมีความสอดประสานมากขึ้น